coconeクレイクリームシャンプーの解約方法は？誤解しやすいので注意してください
coconeクレイクリームシャンプーには、2つの定期コースが用意されています。
通常の定期購入とツヤ髪定期コースです。
通常の定期購入は、通常購入3,780円（税込）のところ、60日ごと2個コースで3,480円（税込）×2個で購入できます。ツヤ髪定期コースは、初回1,980円の特別価格で購入できるキャンペーンコースです。
どうせなら、初回1,980円で購入したいですよね。
しかし、怖いのは解約方法です。お得なだけに、どんな条件があるのか気になりませんか？
coconeクレイクリームシャンプーの解約方法
coconeクレイクリームシャンプーの解約方法には、3つのポイントがあります。
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きをする。
- いつでも休止・解約できる
- 電話だけでなく、専用チャットや問い合わせフォームでもOK。
次回発送予定日は、納品書に記載されています。
| 通販サイト名 | hugkumi+ |
|---|---|
| 無料電話 | 0120-8993-17(通話料無料) |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（日曜・祝日を除く） |
| メールアドレス | info@hugkumiplus.net |
| 公式サイト | ここから |
携帯電話からでも利用できる。
ここだけ読むと、いつでも解約できるタイプだし、電話以外でも解約できるので、定期コースとしては最高級ですよね。
返金保証もあります。
しかし、coconeクレイクリームシャンプーのツヤ髪定期コースは、誤解されやすい定期コースでもあります。実は、そんなに好条件でもないのです。
coconeクレイクリームシャンプーの解約で誤解しやすいところとは？
coconeクレイクリームシャンプーの解約で、誤解し易いところを解説します。
ここで、改めてcoconeクレイクリームシャンプーのツヤ髪定期コースを紹介します。
通常価格3,780円（税込）
約48%OFF 1,980円（税込）+初回送料無料
2回目以降は1本あたり3,480円（税込）、つまり6,960円（税込）
- 2回目以降は2本ずつ
- 初めての方限定
- 返金保証付き
お届けの10日前なら、いつでも休止・解約OK
- 初回と2回目以降は金額が違うこと。
- 2回目以降は2ヶ月ごとに2本ずつ送付されること。
- 2回目を受け取らずに定期便を解約する場合は、初回特別価格と定期便価格の差額である1,500円が請求される恐れがあること。
初回と2回目以降が異なるのは、要注意。多くのヘアケア製品でやっているため、珍しくありませんが必ずチェックしておいてください。
2回目以降は、2ヶ月ごとに2本ずつ送られてくることも大事。が、次回発送日の10日前までに連絡すれば、お届け頻度は変更できます。
最後に、初回購入のみで解約する場合は、差額が請求されます（特別価格で無くなります）。もし解約するならば、差額の1,500円が発生します。転売業者の悪用を防ぐためです。う〜ん、間違いやすいですよね。紛らわしい場合は、2回以上は続けた方が良いでしょう。
差額については、分かりにくですが、よくあるご質問＞定期便のお届けコースについて＞「定期便に縛りはありますか？」に記載されています。
また、ブランド別の商品ページにも。
色々定期コースのマイナス面を書きましたが、総合的には良心的な定期コースです。
coconeクレイクリームシャンプーには永久返金保証がついているからです。保証があるのと無いのでは全然違います。
coconeクレイクリームシャンプーの解約・休止手順は？
coconeクレイクリームシャンプーの解約・休止は、電話や専用チャット、お問い合わせフォームでできます。
ここでは詳しく説明しましょう。
電話で解約する手順
coconeクレイクリームシャンプーを電話で解約します。
- 次回発送予定日の10日前までに0120-8993-17(通話料無料)に電話します。
- coconeクレイクリームシャンプーのツヤ髪定期コースを解約したい旨をオペレーターに伝えます。
- お名前、電話番号などを伝えて、本人確認します。
- 解約理由を伝えます。理由によっては、深掘りされるため、正直に答えてください。
- 完了です。
電話は、休み明けの月曜日や受付時間終了前の17:00〜18:00は混雑していますので、できるだけ避けてください。
混雑具合は、以下の表を参照してください。
専用チャットで解約する手順
coconeクレイクリームシャンプーを専用チャットで解約します。
- 次回発送予定日の10日前までに「問い合わせ（Contact）」画面を開きます。
- 画面右下の専用チャットを押します。キレイな女性アイコンと「ご質問、ご相談にチャットでお答えします！」が表示されるところです。
- 「定期購入に関するお問い合わせ」を押します。
- 「定期購入を解約したい」を押します。
- 「解約する」を押します。解約専用チャットが起動します。
- 解約専用チャットにて「coconeクレイクリームシャンプー」を押します。
- 解約の理由を選びます。たとえば効果なかったら、「効果がない」を選択します。選択した理由によってさらに深く質問されることがあります。そのときは適切なものを押してください。
- 「定期便を解約する」を押します。
- 「ポイントを利用」または「ポイントを使用しない」を選択します。
- 名前、メールアドレス、使用商品を入力し、「停止する」を押します。
- 「送信」を押します。完了です。
実際にやってみると、驚くほど簡単です。
お問い合わせフォームで休止する手順
お問い合わせフォームでは、解約できないようです。一時休止などで使用してください。
coconeクレイクリームシャンプーの休止手順は、以下の通りです。
- 「お問い合わせフォーム」画面を開きます。
- 「お問い合わせフォームはこちらから」の「こちら」を押します。
- お問い合わせ情報の入力にて、問い合わせ項目から「定期便の休止について」を選びます。
- 「定期便の休止ご希望のお客様はこちら」を押します。
- 定期コースのお休みをご希望のお客さまへ画面が表示されることを確認します。
- お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ商品、休止方法、ご希望の次回発送日を入力します。
- 「上記内容で送信する」を押します。
携帯電話､スマートフォン､iPhoneの設定を 「info@hugkumiplus.net」からのメールを受信できるようにしてください。
coconeクレイクリームシャンプーに似たシャンプーで解約方法を比較してみましょう
| 項目 | coconeクレイクリームシャンプー | カミカクリームシャンプー | クレイシースパ |
|---|---|---|---|
| 初回 | 48%OFF | 68%OFF | 約37%OFF |
| 2回目以降 | 約8%OFF | 約32%OFF | 約37%OFF |
| 配送頻度 | 初回のみ1ヶ月、2回目以降は2ヶ月2本ずつ | 初回のみ1ヶ月、2回目以降は3ヶ月3本ずつ | 毎月2本ずつ |
| 定期縛り | 実質2回以上 | 実質1回以上 | 実質1回以上 |
どのクリームシャンプーの定期コースも、定期縛りなしのいつでも解約できるタイプですが、ここまで違いがあります。
しっかり確認してから購入しましょう。
ヘマチンやメリタンなど白髪ケア成分配合
90%以上の天然由来成分
白髪ケア成分は、coconeと同じですね。効果の方は関連記事を参照してください。
マリンクレイとサンゴ未による頭皮クレンジング
7種の海藻エキスによるタラソパック
クレイを使っているところは、coconeと同じ。
まとめ
coconeクレイクリームシャンプーの解約について解説しました。このクリームシャンプーの定期コースは、ちょっと癖があるため、知っておくべきことをまとめました。
購入してから後悔するのは最悪ですよね。
そうならないためにも、しっかり正しい知識を持つことが大事です。